4章 、赠(2/4)
“嗯,⚿小何说有个我😴🅨的🁚🆘客户,在会客室么?”王征问。
“在的。在3号会议室。”
“嗯,谢了。”
会议室的门半开着,王征很礼貌的敲了门进去🛍🛍。
一个穿着职业白衬衫的是白净少年正是他们的人事。他正跟客户磨嘴皮说不能签约享受了服🃇🕭务再退款。
那☥客户却不讲道理,执意蛮横道:“不🌙⛌😼退款我就去告你们。”
王征瞧见那客户,是当时他推销私人服务的人,一个相貌还看得过去的微胖女生。他敬业服务很到位,记得这🚡🔸🅘位客户的笑着打招呼:“刘女士,您好。”
“王教练。”那刘女士瞧见王征,也相🌙⛌😼当于是🛍见了熟人,她还客气的说:“我记得当时你说不满意可以退款,我现在不想要了,这钱你们还不退给我了?”
“无理由退款是在您没有享受服务的前提下。”王征🜏🁈背出合约上的条款说:“我记得您已经是在这里上了三分之一的课,是不符合前提的。”
刁钻的客人才不在乎条文的规定,她微胖的身材十分,嗓音十分有震慑力:“我不管💪🔩🃔,你们公司欺诈授课。”
做服务的总是会遇到这样的客人,最最不好的情况他都遇到过,所谓社会上什么人都有,撒🃇🕭泼无赖的无非是想要占便宜。
“刘女士,您冷静一下。”王征发挥出他🏻男士的魅力说:“您如果🀰执意要退款,那么我现在只能给您剩下的培训费。”
刘女士也是个好面子的,🞳😒她清楚的知道自己要全部的退款希望渺茫,要是能拿回一部分,总比丢了面子还空手而归好。
想到这里,刘女📧🝒士对王征说:“剩下的支付宝转🛅🙿给我。”
“好。”🞳😊⛘王征对小何说:“小何,你核对一下刘女士的课程,扣除用掉的课时还剩多少。”
“好的王哥。”小何飞快🞳😒的🄫🀡计算了一下,抬头说:“3853”
“刘女士,您的支付宝。🞳😒”王征说,随后🏻他飞速的将钱转了过🅶去。
那刘女士看到自己丢了面子那回来一些钱款,也没必要再丢脸下去了,喝了🃁眼前的水,利索拿着包走了。
小何松了一口气:“谢谢王哥,但♲🌗⚺这个钱也不该你出吧。”
王征拜拜🞳😊⛘手一笑:“没什么。这个钱我不出,公司也🜏🁈不会出的。”
“我干这行比你久,难缠的客人,无理取闹的多了去了。🗜🜟”王征对同事很是照顾说:“遇到这种赖着不走的客人,跟他们扯皮反而是浪费自己时间经历,公司招我们也是要应付这个事情的,你以后就会习惯的。”
“在的。在3号会议室。”
“嗯,谢了。”
会议室的门半开着,王征很礼貌的敲了门进去🛍🛍。
一个穿着职业白衬衫的是白净少年正是他们的人事。他正跟客户磨嘴皮说不能签约享受了服🃇🕭务再退款。
那☥客户却不讲道理,执意蛮横道:“不🌙⛌😼退款我就去告你们。”
王征瞧见那客户,是当时他推销私人服务的人,一个相貌还看得过去的微胖女生。他敬业服务很到位,记得这🚡🔸🅘位客户的笑着打招呼:“刘女士,您好。”
“王教练。”那刘女士瞧见王征,也相🌙⛌😼当于是🛍见了熟人,她还客气的说:“我记得当时你说不满意可以退款,我现在不想要了,这钱你们还不退给我了?”
“无理由退款是在您没有享受服务的前提下。”王征🜏🁈背出合约上的条款说:“我记得您已经是在这里上了三分之一的课,是不符合前提的。”
刁钻的客人才不在乎条文的规定,她微胖的身材十分,嗓音十分有震慑力:“我不管💪🔩🃔,你们公司欺诈授课。”
做服务的总是会遇到这样的客人,最最不好的情况他都遇到过,所谓社会上什么人都有,撒🃇🕭泼无赖的无非是想要占便宜。
“刘女士,您冷静一下。”王征发挥出他🏻男士的魅力说:“您如果🀰执意要退款,那么我现在只能给您剩下的培训费。”
刘女士也是个好面子的,🞳😒她清楚的知道自己要全部的退款希望渺茫,要是能拿回一部分,总比丢了面子还空手而归好。
想到这里,刘女📧🝒士对王征说:“剩下的支付宝转🛅🙿给我。”
“好。”🞳😊⛘王征对小何说:“小何,你核对一下刘女士的课程,扣除用掉的课时还剩多少。”
“好的王哥。”小何飞快🞳😒的🄫🀡计算了一下,抬头说:“3853”
“刘女士,您的支付宝。🞳😒”王征说,随后🏻他飞速的将钱转了过🅶去。
那刘女士看到自己丢了面子那回来一些钱款,也没必要再丢脸下去了,喝了🃁眼前的水,利索拿着包走了。
小何松了一口气:“谢谢王哥,但♲🌗⚺这个钱也不该你出吧。”
王征拜拜🞳😊⛘手一笑:“没什么。这个钱我不出,公司也🜏🁈不会出的。”
“我干这行比你久,难缠的客人,无理取闹的多了去了。🗜🜟”王征对同事很是照顾说:“遇到这种赖着不走的客人,跟他们扯皮反而是浪费自己时间经历,公司招我们也是要应付这个事情的,你以后就会习惯的。”